Часто задаваемые вопросы

Где находится пункт самовывоза в Минске и через какое время я смогу забрать свой заказ?
- Мы доставим вашу сумку в пункт самовывоза в течении 3-4 рабочих дней с момента оплаты. Вам придёт СМС-оповещение с информацией об адресе.

В какие страны осуществляется доставка?
- Пока что мы осуществляем доставку по всей Российской Федерации, Республике Беларусь и в Казахстан.

Смогу ли я отследить посылку?
- Да, как только ваш заказ будет отправлен Вам придёт СМС-уведомление с трек-номером для отслеживания заказа

Из какого материала сделаны сумки?
- Сумки изготавливаются из натуральной кожи (крупный рогатый скот)

Могу ли я вернуть сумку, если обнаружится какой-то брак?
- Да. Если вы обнаружите у сумки какой-либо недостаток, то вы можете вернуть ее, либо заменить на новую, в течение 50 дней

Могу ли я вернуть сумку, если она мне посто не подошла или не понравилась?
- Да, вы можете вернуть заказ в течение 14 рабочих дней с момента получения. Не допускается эксплуатация возвращаемого изделия.